Работа в ЦСКА

Стадион ЦСКА, построенный в 2016 году, рассчитан на 30 тысяч зрителей. Трибуны выстроены так, что происходящее на поле видно даже с самого отдаленного места. На стадионе систематически проводятся футбольные матчи разных уровней, во время которых трибуны заполняются как минимум наполовину. Большой поток болельщиков нужно контролировать: проверять билеты, подсказывать расположение мест, разрешать спорные ситуации. Для этого на стадион нанимают сотрудников.

На арене ЦСКА вакансии разнообразны. На матчи требуются контролеры и стюарды, а также ответственные за сектора. В зону ответственности контролера входит проверка билетов у гостей, личный досмотр и направление их к нужному сектору. Стюард дежурит на трибунах. Он встречает входящих, помогает занять места, подсказывает, как добраться до точек питания и мест общего пользования. При необходимости оказывает медицинскую помощь. На ВЭБ-арене вакансия стюарда предполагает еще и разрешение спорных моментов между болельщиками. Во время ответственных матчей группы стюардов дежурят непосредственно на поле и на парковках.

Желающий стать контролером или стюардом должен:

• быть ответственным и внимательным;
• уметь выходить из конфликта;
• быть уверенным в себе;
• уметь настоять на своем;
• адекватно реагировать на критику;
• проявлять выдержку и спокойствие.

Старший сектора – более ответственная работа. В ЦСКА Москва вакансии ответственных за сектор требуют более широкого набора компетенций, таких как:

• понимание специфики работы стадиона;
• умение ориентироваться в секторах и трибунах;
• управленческие навыки;
• коммуникабельность, умение поставить себя в диалоге;
• способность быстро реагировать, в том числе, в критических ситуациях;
• знание психологии болельщиков.

Старший сектора руководит группой стюардов или контролеров. В его задачи входит расстановка членов группы по точкам сектора, контроль их деятельности и вмешательство в проблемных ситуациях. Старший следит за спокойствием во вверенном ему секторе, держит связь с остальными по рации и может вызвать охрану при необходимости.

Перед началом работы с соискателем любой должности проводится собеседование, по результатам которого он получает одобрение или отказ. В случае одобрения будущего работника направляют на курсы длительностью несколько дней. На курсах кандидатов обучают специфике работы на стадионе, показывают планы секторов, знакомят с психологией поведения болельщиков. Обязательно показывают способы оказания первой помощи. Опытные стюарды делятся профессиональными секретами работы. По окончании курсов соискатели получают сертификаты и выходят на пробные матчи, чаще всего дружеские. Там они получают первый опыт работы с болельщиками и готовятся к серьезным мероприятиям.

Вакансии ЦСКА Арены открыты круглый год, но работать сотрудник обязан только лишь во время проведения матчей или других мероприятий. В остальное время можно устроиться на подработку в один из объектов инфраструктуры стадиона – например, официантом в кафе или тренером в фитнес-центр.

Узнать о действующих вакансиях ЦСКА в Москве можно в группе ВКонтакте. Если вы - настоящий футбольный фанат, работа на поле вам наверняка придется по душе. Молодые сотрудники, набравшись опыта, выходят на международные матчи, где получают шанс встретиться с любимыми футболистами и даже взять автограф. В целом, работа на футбольном стадионе – достойная подработка для студентов, которая возможна без отрыва от учебы.